Форма обратной связи
Здесь вы можете задать свои вопросы руководству ВУЗа и факультетов.
Правила рассмотрения электронных обращений
- В электронном обращении может содержаться заявление, жалоба, предложение или запрос.
- Электронное обращение направляется в соответствующее подразделение ЮЗГУ или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.
- С помощью этой же формы вы можете анонимно рассказать о каких-либо проблемах нашего вуза и внести предложения по их решению. В случае анонимного обращения укажите в полях с персональными данными прочерки
- Электронное обращение не рассматривается при:
- наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений;
- наличии в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- использовании при наборе текста некириллической раскладки клавиатуры или только заглавных букв;
- наличии в тексте вопроса, на который заявителю уже давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленными обращениями;
- при отсутствии электронного адреса отправителя обращения.
- Ответ заявителю обращения направляется по электронному адресу, указанному при заполнении формы.
- При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
- На наиболее часто задаваемые вопросы периодически публикуются ответы в публичном доступе. Ваше обезличенное обращение может быть опубликовано на сайте.
Обратите внимание, что большинство вопросов, связанных с функционированием факультетов и управлений университета, можно решить непосредственно c руководством этих подразделений. Поэтому, прежде чем задать вопрос, постарайтесь выяснить интересующую вас информацию с помощью соответствующих разделов нашего сайта
|
